As roupas de bebê de geração eletrônica da Beiyin são lembradas com urgência! 212 conjuntos de tiras contêm riscos de emaranhamento, retorno livre e troca
Recentemente, a marca Beiyin E-Agen emitiu um aviso de recall de emergência, anunciando o retorno gratuito e a troca de 212 conjuntos de roupas de bebê com riscos de segurança. A razão para esse recall é que alguns projetos de renda do produto têm o risco de emaranhamento, o que pode causar danos acidentais a bebês e crianças pequenas. A seguir estão os detalhes:
Lembre -se de detalhes do produto
| Nome do produto | modelo | Lote de produção | quantidade |
|---|---|---|---|
| Macacão de bebê de geração eletrônica da Beiyin | BY-2023-001 | Maio a junho de 2023 | 212 conjuntos |
Descrição do risco
Após o teste, o comprimento do pescoço desse lote de macacão dos bebês excedeu os padrões de segurança, o que pode causar emaranhado de bebês e crianças pequenas durante as atividades, e há um risco de asfixia. A administração do estado para a regulamentação do mercado listou esse risco comoRiscos secundários de segurança, exigindo que as empresas tomem medidas de recall imediatamente.
Processo de recordação
| Nó do tempo | Medidas específicas |
|---|---|
| 1-15 de novembro de 2023 | Os consumidores podem se registrar e recordar através do site oficial/linha direta |
| 16-30 de novembro de 2023 | Organize a entrega expressa para pegar os itens |
| A partir de 1 de dezembro de 2023 | Envie uma nova versão de produtos de segurança |
A marca respondeu
Li Min, diretor de marca interina da Beiyin E, disse: "Anexamos grande importância a esse incidente e suspendemos completamente a produção e as vendas das linhas de produtos envolvidas.
Comparação dos padrões de segurança do setor
| Itens de teste | Padrões nacionais | Teste real de produtos envolvidos |
|---|---|---|
| Comprimento da renda do pescoço | ≤7,5 cm | 9.2cm |
| Força de tração de renda | ≥70N | 82n |
Conselhos especializados
O professor Wang, um especialista em segurança de suprimentos infantis, lembra os pais:
1. Verifique o design da renda das roupas de bebê em casa imediatamente
2. Evite comprar produtos com tiras longas no pescoço/cintura
3. Métodos de fechamento preferidos, como snaps e velcro, são preferidos
Canais de proteção de direitos do consumidor
| canal | Informações de contato | Horário de serviço |
|---|---|---|
| Site oficial | www.beiyn.com/recall | 24 horas |
| Linha direta de atendimento ao cliente | 400-800-1234 | 8: 00-20: 00 |
| Loja offline | 86 contadores especiais em todo o país | Horário comercial do shopping |
Caso de recall de roupas para bebês e crianças pequenas nos últimos anos
| anos | marca | Razão para recall | Número envolvido |
|---|---|---|---|
| 2021 | Castelo de música infantil | Formaldeído excede o padrão | 1.200 conjuntos |
| 2022 | Beibeiyi | Os botões são fáceis de cair | 800 peças |
| 2023 | Peiyin e | Riscos à segurança da renda | 212 conjuntos |
Medidas de melhoria de acompanhamento
O representante Beiyin disse que três ações de retificação serão tomadas:
1. Estabeleça um sistema de rastreabilidade de segurança do produto
2. Introduzir agências de testes de segurança de terceiros
3. Relatórios de segurança e qualidade de liberação a cada trimestre
Esse recall lembra mais uma vez ao setor que a segurança dos produtos infantis não pode ser ignorada. Os consumidores devem verificar cuidadosamente os detalhes do produto ao comprar e reter vouchers de compras para que possam proteger seus direitos em tempo hábil quando surgirem problemas de qualidade.
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